Preguntas frecuentes
Preguntas respondidas
¿Cuales son sus tarifas de embarque?
Nuestras tarifas básicas de alojamiento son de $35 por dÃa y $210 por semana. Ofrecemos precios competitivos y descuentos para estancias más largas. Contáctenos para obtener más información y hablar sobre sus necesidades.
¿Qué debo llevar?
Al dejar a su mascota, por favor, traiga su comida, cualquier medicamento que necesite y un objeto de confort, como su manta o juguete favorito. Esto ayudará a que su estancia sea más agradable y sin estrés.
¿Puedo visitar las instalaciones?
¡Por supuesto! Animamos a nuestros clientes potenciales a visitar nuestras instalaciones antes de reservar. Esto les permitirá conocer nuestro entorno limpio y seguro, además de a nuestro atento personal, lo que les dará tranquilidad durante la estancia de su mascota. Llamenos para programar una visita.
Mi perro toma medicación, ¿se la administráis?
SÃ, administramos de forma gratuita una dosis por boca por dÃa. Más de una dosis por dÃa tiene un costo adicional de 5 dólares por dÃa por perro.
Tengo 2 perros que no quiero separados, ¿pueden estar 2 perros en la misma habitación por el mismo precio?
Si trae más de un perro, se aplicará un cargo adicional de $15.00 por dÃa por cada mascota adicional que comparta habitación. También consideraremos el tamaño de ambos perros y lo evaluaremos a su llegada para ofrecerles el mejor alojamiento.
¿Qué vacunas son necesarias?
Todos los perros deben tener sus vacunas al dÃa contra la rabia, la Bordetella y la DHPP (refuerzo contra el parvovirus). Además, deben contar con un comprobante de prevención contra pulgas y garrapatas.
¿Ofrecen descuentos y qué formas de pago ofrecen?
SÃ, ofrecemos un descuento de $5.00 por dÃa si paga en efectivo y de $25.00 por estancia semanal. Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, PayPal y Cash App. Puede pagar en persona o le enviaremos una factura por mensaje de texto.
¿Hay alguien en el lugar fuera del horario laboral?
Sí, vivimos en las instalaciones y podemos responder rápidamente ante cualquier problema. Nuestro aire acondicionado se controla mediante una aplicación que emite alertas si la temperatura cambia en unos pocos grados. También contamos con un sistema de cámaras que nos avisa de cualquier movimiento en las instalaciones.
¿Puedo recoger el domingo?
Sí, podemos acordar una hora de recogida cuando lo deje. Entendemos que quizás regrese de vacaciones y necesite ir a trabajar el lunes. Recuerde que después de las 10 a. m., hay un cargo de $15.00 por perro.